上班被滴滴的快滴新出租坑了

我上班的地方离家不远,一般快车的话 n 元左右,周一(2021-03-08)上班的时候下单,秒被出租接单,说是无法匹配到快车司机所以给我换成了出租车司机

到达目的地后订单是 10+n 元,仔细一看多了一个附加费:停车费 10 元,然而过程中并没有任何等待,连红绿灯都没有

由于是滴滴的所谓优质用户,我选择不认可附加费后滴滴直接去掉了停车费,正常付款后不到 10 分钟,就接到一个本地的电话,说是不是你投诉我的?,我说没有,倒是有个 10 块停车费不认可…,话还没说完对面就说行,你等着然后就挂了

我估计这个人就是那个司机了,滴滴后台直接变成了投诉,我也懒得和这个人多费口舌,给自己批了半天的假,然后直接去车管所找熟人给这个司机打了个电话,一会司机本人就来亲自道歉了

司机这边的问题解决了,滴滴那边的还没有

找滴滴客服问如何在没有主动勾选快滴新出租的情况下如何阻止出租车响应,客服只表示针对多收费的情况,可以投诉处理,各种转移话题

刚才滴滴打电话过来,表达了例行歉意,然后说这个是公司战略,暂时不能主动屏蔽出租车应答;我又问那我去年反馈的不能永久拉黑司机的问题呢?对面直接挂了电话,牛的一逼
我就直说是不是你们司机都不做滴滴了,没人只能找出租了?,结果客服半天没回应,然后才来了一句您还有其它疑问吗?

我直接裂开,但是我知道难为客服一点用的没有,只能等余额用完后不再使用滴滴了;支付宝上面的聚合打车还不错,天天都有抵扣券,就是小程序做的稀烂卡的要死

刚才滴滴打电话过来,表达了例行歉意,然后说这是公司战略,为了用户的体验着想,暂不支持拒绝出租车应答

我又问去年反馈的不能永久拉黑司机的问题现在怎么解决的,对面楞了下直接挂了电话,牛的一逼